Negócios e economia Proteção de dados e humanização: os desafios da jornada de Customer Experience no setor de seguros Eliminar as barreiras de contato com os clientes, ouvir suas demandas e criar soluções mais ágeis e humanizadas de atendimento com base na fusão de tecnologias são algumas prioridades das seguradoras no campo de CX. Oferecido por Generali
Inteligência artificial As portas estão se fechando para a Clearview AI A controversa empresa de reconhecimento facial acabou de ser multada em US$ 10 milhões por uso não autorizado de milhões de imagens pessoais. Este ainda não é o seu fim.
Governança Sua empresa está preparada para responder as requisições dos titulares de dados pessoais? As organizações devem, o quanto antes, adequar procedimentos e sua forma de atuação para se adequarem à LGPD, sem prejudicar sua missão institucional.
Podcast Direitos coletivos de dados podem proteger a privacidade Todos os usuários da internet criam constantemente rios de dados, consciente e inconscientemente. As empresas aproveitam a oportunidade de aplicar essas informações para obterem melhor conhecimento de seu público, segmentação e distribuição de mídia.
Governança A importância da qualidade de dados para a eficiência e efetividade das políticas públicas Há razão para a desconfiança dos cidadãos sobre a capacidade do Estado para manipular as informações. Não haverá avanços estruturais se a informação não for tratada pelo Estado como um valioso bem do público.
Governança Como a matemática pode nos ajudar a ter mais privacidade? A Privacidade Diferencial é um mecanismo com enorme potencial ainda a ser explorado no campo da segurança e da proteção de dados pessoais. Oferecido por SAS Software Brasil
Governança Quais são os padrões técnicos mínimos exigidos pela LGPD? Enquanto a ANPD trabalha para cumprir sua missão, organizações brasileiras não devem ficar paradas. A proteção da privacidade é um dever de todos.
Governança A experiência das autoridades europeias de proteção de dados como um modelo para a ANPD A legislação de proteção de dados brasileira é mais recente do que sua referência europeia, a GDPR. As experiências das autoridades do velho continente servem de guia para o futuro longo e desafiador que os reguladores brasileiros têm pela frente.
