O conhecimento técnico continua valorizado, mas o grande salto acontece quando as habilidades humanas são verdadeiramente desenvolvidas. Mas como medir, avaliar e potencializar essas habilidades?

Certa vez, um empreendedor afirmou nunca ter visto um único anúncio do Tinder. Tal comentário me deixou frustrado, afinal a empresa investia milhões de reais em marketing todos os anos. Foi então que eu compreendi o que estava acontecendo.